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华体会网页版hth登录入口![全国服务电话](/ms/static/picture/tel.jpg)
家里的水龙头坏了、下水道被堵等等,这些关于一般市民看似杂乱的问题,只需一打电话就有人上门服务。家政服务便利市民的一起,其良莠不齐的服务的质量、漫天要价的收费规范也让市民“迷了眼”。最近,家住临河育龙小区的张先生换个水龙头球阀就遭受了4种不同的开价。
据张先生介绍,日前,他家卫生间的一个球阀坏了要换掉,便从家门口的家政小广告中拨通了水电修理的电话,很快就有师傅上门服务,两边约好资料费(球阀25元)和工时费(25元)总共50元。很快,一个新的球阀便换上了。但是不到半个月,新换的球阀就“炸”了,半夜里卫生间哗哗的流水声乃至惊动了小区的其他住户。吃了“哑巴亏”的张先生只好另找水电工。之后,张先生拨通一个家政公司的电话,对方称先看看再定价钱。一名修东西的人来张先生家查看了一番后,称不包资料工时费要70元,张先生见对方没有十足把握修好,只好作罢。随后,张先生又拨通另一个水电修理工的电线元”,并且没有讲价的地步。张先生觉得收费太高,便作罢。由于卫生间急着用水,张先生只好在很多家政小广告中持续搜索水电修理电话,这次对方的报价是“工时费起步价30元”。不久,一名水电修理工赶到,这位师傅动作熟练,很快将球阀装置好了。
“我就不理解,装置一个球阀为何会有这么多收费规范,乃至漫天要价,莫非就没有部分监管?”过后,张先生向记者诉苦。针对张先生提出的疑问,记者正常采访了临河工商局解放工商所所长侯利平。侯利平称,市民在承受家政服务时势先要约好服务规范、价格等,如遇家政服务的质量差、收费不合理等有损顾客合法权益的行为时,可拨打12315投诉,只需能找到清晰的被诉方(如在工商注册存案、有运营地址)均可受理。